Reembolso y Devolución

Un reembolso completo solo puede realizarse después de que la devolución haya sido aprobada y los artículos hayan sido enviados de vuelta a nuestro almacén conforme a las instrucciones proporcionadas. Una vez que confirmemos la recepción del pedido devuelto, se inspeccionará para verificar que se cumplan todos los criterios para un reembolso completo. Solo después de completar este proceso se efectuará el reembolso total.

El importe a reembolsar es el monto total del producto.

 Un resumen de los costos de devolución por región:
Costos de devolución desde Países Bajos: aproximadamente € 15-€ 25
Costos de devolución desde Bélgica: aproximadamente € 20-€ 30
Costos de devolución desde Italia: aproximadamente € 25–€ 30
Costos de devolución desde Irlanda: aproximadamente € 25–€ 30
Costos de devolución desde Portugal: aproximadamente € 25–€ 30

Si el producto llega dañado, el vendedor es totalmente responsable y debe ofrecer un reemplazo gratuito.

Si el producto se daña durante la devolución, se puede aplicar un descuento del 30-70% en el reembolso, según la gravedad del daño.

Si la devolución es causada por el consumidor, este es responsable de los gastos de envío. Los costos específicos dependen de la empresa de mensajería que elija.

Si los bienes recibidos están dañados o incorrectos por nuestra causa y el consumidor no está obligado a devolver el artículo