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Richiesta di recesso dal tuo acquisto

Hai acquistato un prodotto nel nostro negozio e desideri esercitare il tuo diritto di recesso legale? Puoi farlo tramite il modulo sottostante.

In base alla normativa vigente a tutela dei consumatori, i clienti nei paesi idonei hanno in molti casi il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Si applicano determinate condizioni ed eccezioni.

Per iniziare, inserisci il tuo nome completo, il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail. Dopo aver inviato il modulo, ti chiederemo di confermare la tua richiesta. Successivamente riceverai una nostra e-mail che conferma la ricezione della tua richiesta di recesso.

Ti ricordiamo che l'invio di una richiesta di recesso non garantisce automaticamente il rimborso. Ogni richiesta sarà valutata in conformità alla normativa vigente a tutela dei consumatori e alla nostra Politica di reso e rimborso.

Hai domande sul tuo ordine o sui tuoi diritti? Consulta le nostre Domande frequenti o contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@lumoira.co.

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