Rimborso e Reso

Un rimborso completo può essere effettuato solo dopo che la restituzione è stata approvata e gli articoli sono stati rispediti al nostro magazzino secondo le istruzioni fornite. Non appena confermiamo la ricezione dell'ordine restituito, questo viene ispezionato per verificare che tutti i criteri per un rimborso completo siano soddisfatti. Solo dopo il completamento di questo processo viene effettuato il rimborso completo.

L'importo da rimborsare è l'intero valore del prodotto.

 Una panoramica dei costi di restituzione per regione:
Costi di restituzione dai Paesi Bassi: circa € 15-€ 25
Costi di restituzione dal Belgio: circa € 20-€ 30
Costi di restituzione dall'Italia: circa € 25–€ 30
Costi di restituzione dall'Irlanda: circa € 25–€ 30
Costi di restituzione dal Portogallo: circa € 25–€ 30

Se il prodotto arriva danneggiato, il venditore è pienamente responsabile e deve offrire una sostituzione gratuita.

Se il prodotto si danneggia durante la restituzione, può essere applicato uno sconto del 30-70% sul rimborso, a seconda della gravità del danno.

Se la restituzione è causata dal consumatore, quest'ultimo è responsabile delle spese di spedizione. I costi specifici dipendono dal corriere scelto.

Se la merce ricevuta è danneggiata o non corretta per nostre ragioni e il consumatore non è obbligato a restituire l'articolo